Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

1. Informasi yang Kami Kelola / Information We Manage

• [ID] Akses API Pihak Ketiga: OAuth Access Tokens dari media sosial resmi perusahaan untuk keperluan penjadwalan konten dan penarikan analitik secara otomatis.
  [EN] Third-Party API Access: OAuth Access Tokens from the company's official social media for the purpose of automated content scheduling and analytics retrieval.
• [ID] Data Operasional: Draf konten dan jadwal kalender kerja yang sepenuhnya milik perusahaan.
  [EN] Operational Data: Content drafts and work calendar schedules which are solely owned by the company.

2. Manajemen Data Pihak Ketiga (TikTok & Meta) / Third-Party Data Management

A. Cara Kami Mengelola & Menyimpan Data / How We Manage & Store Data:

[ID] Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan melalui integrasi API TikTok dan Meta untuk fungsionalitas utama (posting otomatis dan monitoring performa). Semua OAuth Tokens disimpan secara terenkripsi menggunakan standar AES-256 dalam database kami. Kami tidak pernah membagikan atau menjual data akses ini kepada pihak ketiga mana pun.

[EN] We only collect the data necessary via TikTok and Meta API integrations for core functionalities (automated posting and performance monitoring). All OAuth Tokens are stored encrypted using AES-256 standards within our database. We never share or sell this access data to any third parties.

B. Prosedur Penghapusan Data / Data Deletion Procedure:

[ID] Kami sangat menghormati hak privasi Anda dan kepatuhan platform. Pengguna dapat menghapus semua data terkait API yang tersimpan di sistem kami kapan saja melalui langkah berikut:

• Melalui Dashboard: Navigasi ke menu "Social Accounts" dan klik tombol "Disconnect/Remove Account". Hal ini akan menghapus token akses dari database kami secara permanen.
• Melalui Pengaturan Platform: Anda dapat mencabut akses aplikasi "Content Planner" langsung melalui pengaturan keamanan akun TikTok atau Meta Anda (App Permissions).
• Permintaan Email: Kirim permintaan penghapusan data secara manual ke tim IT kami melalui email: ikhtiarberkah1010@gmail.com. Permintaan akan diproses dalam 1x24 jam.

[EN] We highly respect your privacy rights and platform compliance. Users can delete all API-related data stored in our system at any time through the following steps:

• Via Dashboard: Navigate to the "Social Accounts" menu and click the "Disconnect/Remove Account" button. This will permanently purge the access token from our database.
• Via Platform Settings: You can revoke access for the "Content Planner" app directly through the security settings of your TikTok or Meta account (App Permissions).
• Email Request: Submit a manual data deletion request to our IT team at: ikhtiarberkah1010@gmail.com. Requests will be processed within 24 hours.

3. Perlindungan Data / Data Protection

[ID] Token akses dan cookies integrasi disimpan secara aman di dalam database internal menggunakan standar enkripsi. Seluruh data bersifat rahasia di bawah aturan Non-Disclosure Agreement (NDA) perusahaan.

[EN] Access tokens and integration cookies are stored securely in internal databases using encryption standards. All data is highly confidential under the company's Non-Disclosure Agreement (NDA) rules.

4. Hubungi Kami / Contact Us

[ID] Jika Anda memiliki kendala teknis terkait aktivitas mencurigakan pada akses API, segera hubungi tim IT:
[EN] If you have technical issues regarding suspicious activity on API access, immediately contact the IT team: